Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise zum Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der sonstigen anwendbaren Datenschutzbestimmungen.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website denariatavi.com verarbeiten, zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung beruht, an welche Empfänger Daten übermittelt werden können und welche Rechte Ihnen nach dem Datenschutzrecht zustehen.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website, insbesondere für:
-
den Besuch unserer Website;
-
die Nutzung unserer Website-Funktionen;
-
die Erstellung und Verwaltung eines Kundenkontos, sofern angeboten;
-
die Aufgabe und Bearbeitung von Bestellungen;
-
die Abwicklung von Zahlungen;
-
die Organisation von Versand und Lieferung;
-
Rückgaben, Reklamationen und Erstattungen;
-
die Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice;
-
die Verwaltung von Cookie-Einstellungen;
-
die Bearbeitung von Datenschutzanfragen und Betroffenenrechten.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht.
2. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:
Denariatavi
Adresse:
3163 Liberty Rd
Willard, OH 44890
United States
E-Mail: customer@denariatavi.com
Telefon: +1 (419) 541-8472
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.
3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie unsere Website nutzen.
Je nach Nutzung können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
-
Vor- und Nachname;
-
E-Mail-Adresse;
-
Telefonnummer;
-
Rechnungs- und Lieferadresse;
-
Bestellnummer;
-
bestellte Produkte und Bestellinformationen;
-
Zahlungs- und Transaktionsinformationen;
-
Informationen zu Rückgaben, Reklamationen und Erstattungen;
-
Nachrichten und sonstige Informationen, die Sie uns übermitteln;
-
technische Daten, die bei der Nutzung unserer Website entstehen;
-
Informationen über Ihre Einwilligungen und Cookie-Einstellungen.
Bei einem Einkauf benötigen wir bestimmte Angaben, die für die Bearbeitung und Durchführung Ihrer Bestellung erforderlich sind.
Wenn Sie die erforderlichen Daten nicht bereitstellen, kann es unter Umständen nicht möglich sein, eine Bestellung abzuschließen oder eine von Ihnen gewünschte Leistung bereitzustellen.
4. Verarbeitung bei Besuch unserer Website
Wenn Sie unsere Website besuchen, können technisch erforderliche Informationen verarbeitet werden.
Hierzu können beispielsweise gehören:
-
IP-Adresse;
-
Datum und Uhrzeit des Zugriffs;
-
aufgerufene Seiten;
-
Informationen über den verwendeten Browser;
-
Betriebssystem und Gerätetyp;
-
technische Informationen über die Verbindung;
-
Informationen zur technischen Nutzung der Website.
Diese Informationen können erforderlich sein, um unsere Website technisch bereitzustellen, die Sicherheit des Angebots zu gewährleisten, Fehler zu erkennen und die Stabilität unserer Website zu verbessern.
Die Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse besteht insbesondere in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website.
5. Bestellungen und Vertragsabwicklung
Wenn Sie eine Bestellung über unsere Website aufgeben, verarbeiten wir die für die Durchführung des Vertrags erforderlichen personenbezogenen Daten.
Hierzu können insbesondere gehören:
-
Name;
-
E-Mail-Adresse;
-
Lieferadresse;
-
Rechnungsinformationen;
-
Bestellinformationen;
-
Zahlungsinformationen;
-
Kommunikationsdaten im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Zahlungsabwicklung, zur Organisation der Lieferung und zur Kommunikation mit Ihnen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung für die Erfüllung des Vertrags oder für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich ist.
Darüber hinaus können gesetzliche Verpflichtungen eine Verarbeitung erforderlich machen. In diesem Fall erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
6. Zahlungsabwicklung
Für die Abwicklung von Zahlungen können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.
Im Rahmen der Zahlungsabwicklung können die für die jeweilige Zahlung erforderlichen Bestell-, Kontakt- und Zahlungsinformationen an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.
Welche Zahlungsinformationen konkret verarbeitet werden, hängt von der von Ihnen ausgewählten Zahlungsmethode ab.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit erforderlich, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Wir erhalten grundsätzlich keine vollständigen Zahlungsdaten wie vollständige Kreditkartennummern, wenn die Zahlungsabwicklung vollständig durch einen hierfür eingesetzten Zahlungsdienstleister erfolgt.
Die Verarbeitung durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister kann zusätzlich dessen eigenen Datenschutzbestimmungen unterliegen.
7. Versand und Lieferung
Zur Durchführung und Lieferung Ihrer Bestellung können wir erforderliche personenbezogene Daten an Versand-, Logistik- oder Fulfillment-Dienstleister übermitteln.
Hierzu können insbesondere gehören:
-
Name;
-
Lieferadresse;
-
Telefonnummer, soweit für die Lieferung erforderlich;
-
E-Mail-Adresse, soweit für Versandinformationen erforderlich;
-
Bestell- und Versandinformationen.
Die Übermittlung erfolgt, soweit sie für die Vertragserfüllung erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
8. Kundenservice und Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen, soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.
Dies kann beispielsweise Anfragen zu folgenden Themen betreffen:
-
Produkte;
-
Bestellungen;
-
Lieferungen;
-
Rückgaben;
-
Erstattungen;
-
Reklamationen;
-
technische Probleme;
-
sonstige Kundenanfragen.
Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit einem bestehenden oder möglichen Vertragsverhältnis zusammenhängt.
In anderen Fällen kann die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder einer anderen einschlägigen Rechtsgrundlage erfolgen.
9. Rückgaben, Reklamationen und Erstattungen
Wenn Sie eine Rückgabe, Reklamation oder Erstattung beantragen, verarbeiten wir die für die Bearbeitung erforderlichen Informationen.
Hierzu können insbesondere gehören:
-
Name;
-
E-Mail-Adresse;
-
Bestellnummer;
-
Angaben zum betreffenden Produkt;
-
Informationen zum Rückgabegrund;
-
Fotos oder sonstige Nachweise, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen;
-
Informationen zur Erstattung.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung der entsprechenden vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen.
Rechtsgrundlage ist insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, soweit erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
10. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.
Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und Informationen über die Nutzung unserer Website enthalten können.
Wir unterscheiden grundsätzlich zwischen technisch erforderlichen Technologien und nicht erforderlichen Technologien.
10.1 Technisch erforderliche Cookies
Technisch erforderliche Cookies können notwendig sein, damit grundlegende Funktionen unserer Website funktionieren.
Hierzu können beispielsweise Funktionen für:
-
Warenkorb;
-
Checkout;
-
Anmeldung;
-
Sicherheit;
-
Sitzungsverwaltung;
-
Spracheinstellungen;
-
sonstige grundlegende Website-Funktionen
gehören.
Soweit diese Technologien für die von Ihnen ausdrücklich gewünschte Nutzung des jeweiligen Dienstes erforderlich sind, erfolgt ihr Einsatz auf Grundlage der hierfür geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
10.2 Nicht erforderliche Cookies
Nicht erforderliche Cookies können beispielsweise für folgende Zwecke eingesetzt werden:
-
Analyse;
-
Statistik;
-
personalisierte Inhalte;
-
Marketing;
-
Werbung;
-
Messung von Werbekampagnen.
Solche Technologien werden nur eingesetzt, wenn hierfür eine entsprechende Einwilligung erforderlich ist und Sie diese erteilt haben.
Rechtsgrundlage ist in diesem Fall Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
10.3 Cookie-Einstellungen
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über das auf unserer Website bereitgestellte Cookie-Einstellungswerkzeug verwalten.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, können Sie diese verweigern oder eine bereits erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.
11. Shopify
Unsere Website wird unter Verwendung der E-Commerce-Infrastruktur von Shopify betrieben.
Im Rahmen des technischen Betriebs unserer Website können personenbezogene Daten durch Shopify verarbeitet werden. Dies kann insbesondere Informationen über Websitebesuche, Bestellungen, Kundenkonten, Checkout-Vorgänge und technische Daten betreffen, soweit diese für den Betrieb unseres Online-Shops erforderlich sind.
Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und zum Betrieb unseres Online-Shops sowie zur Durchführung von Bestellungen.
Je nach Verarbeitung kann die Rechtsgrundlage insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sein.
Shopify kann personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Shopify finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.
12. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht und die Übermittlung für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Je nach Nutzung unserer Website können Daten insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:
-
Shopify und technische Plattformdienstleister;
-
Zahlungsdienstleister;
-
Versand- und Logistikunternehmen;
-
Hosting- und IT-Dienstleister;
-
Dienstleister für technische Wartung und Sicherheit;
-
Dienstleister für Kundenservice;
-
gegebenenfalls Analyse- und Marketingdienstleister;
-
Behörden oder sonstige Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Wir übermitteln grundsätzlich nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
13. Übermittlung in Drittländer
Da unser Unternehmen seinen angegebenen Sitz außerhalb der Europäischen Union hat und einzelne von uns eingesetzte Dienstleister ebenfalls außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums tätig sein können, kann es zu einer Übermittlung oder Verarbeitung personenbezogener Daten in Drittländern kommen.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur, soweit dies nach den geltenden Datenschutzvorschriften zulässig ist.
Soweit erforderlich, werden geeignete Garantien für die Übermittlung personenbezogener Daten berücksichtigt, beispielsweise ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, Standardvertragsklauseln oder andere nach der DSGVO zulässige Übermittlungsmechanismen.
Welche konkreten Garantien zur Anwendung kommen, kann vom jeweiligen Dienstleister und Verarbeitungsprozess abhängen.
14. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck insbesondere auf Grundlage folgender Vorschriften:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Wenn Sie uns eine Einwilligung für eine bestimmte Verarbeitung erteilen, erfolgt die Verarbeitung auf dieser Grundlage.
Sie können eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
Diese Rechtsgrundlage gilt insbesondere für:
-
Bestellungen;
-
Zahlungsabwicklung;
-
Lieferung;
-
Kundenkommunikation im Zusammenhang mit Bestellungen;
-
Rückgaben und Erstattungen.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung
Diese Rechtsgrundlage kann insbesondere für gesetzliche Aufbewahrungs-, Nachweis- oder sonstige rechtliche Verpflichtungen relevant sein.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen
Diese Rechtsgrundlage kann beispielsweise für:
-
IT-Sicherheit;
-
Verhinderung von Missbrauch;
-
technische Stabilität;
-
Fehleranalyse;
-
Schutz unserer Systeme;
-
Durchsetzung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche
herangezogen werden, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
15. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Die konkrete Speicherdauer richtet sich insbesondere nach:
-
dem Zweck der Verarbeitung;
-
der Dauer eines Vertragsverhältnisses;
-
gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;
-
möglichen gesetzlichen Ansprüchen;
-
berechtigten Interessen an der weiteren Speicherung.
Nach Wegfall des jeweiligen Verarbeitungszwecks werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung oder andere zulässige Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.
Gesetzliche Aufbewahrungspflichten können insbesondere dazu führen, dass bestimmte Geschäfts- und Transaktionsdaten über einen längeren Zeitraum gespeichert werden müssen.
16. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder unbefugter Offenlegung zu schützen.
Die eingesetzten Maßnahmen werden unter Berücksichtigung der Art der verarbeiteten Daten, der Zwecke der Verarbeitung und der bestehenden Risiken ausgewählt.
Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann eine vollständige Sicherheit bei der Übertragung von Daten über das Internet nicht garantiert werden.
17. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Recht auf Widerspruch
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruht.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
18. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte
Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über folgende Kontaktdaten kontaktieren:
Denariatavi
3163 Liberty Rd
Willard, OH 44890
United States
E-Mail: customer@denariatavi.com
Telefon: +1 (419) 541-8472
Bitte geben Sie bei Ihrer Anfrage möglichst an, welches Recht Sie ausüben möchten und auf welche Verarbeitung sich Ihre Anfrage bezieht.
Wir bearbeiten Ihre Anfrage entsprechend den gesetzlichen Anforderungen.
19. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.
Das Beschwerderecht kann insbesondere bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat ausgeübt werden, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, arbeiten oder in dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat.
Die Ausübung des Beschwerderechts ist unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.
20. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Wir treffen keine Entscheidungen ausschließlich auf Grundlage einer automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, sofern keine gesetzliche Grundlage hierfür besteht.
Soweit auf unserer Website Analyse- oder Marketingtechnologien eingesetzt werden, kann es abhängig von den jeweiligen Einstellungen zu einer Verarbeitung von Nutzungsdaten zu Analyse- oder Werbezwecken kommen.
Eine solche Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, nur auf Grundlage einer entsprechenden Einwilligung oder einer anderen zulässigen Rechtsgrundlage.
21. Kontakt zum Datenschutz
Adresse:
3163 Liberty Rd
Willard, OH 44890
United States
E-Mail: customer@denariatavi.com
Telefon: +1 (419) 541-8472
Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr