1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzrichtlinie informiert darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website denariatavi.com besuchen oder unsere angebotenen Online-Dienste nutzen.
Die Verarbeitung kann insbesondere im Zusammenhang mit dem Besuch der Website, der Nutzung des Warenkorbs und des Bestellvorgangs, der Zahlung, der Lieferung, der Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice sowie bei Anfragen zu Stornierungen, Rückgaben und Erstattungen erfolgen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den in Deutschland anwendbaren Datenschutzvorschriften.
2. Verantwortlicher und Kontakt
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website können Sie uns unter folgenden Kontaktdaten erreichen:
Adresse:
3163 Liberty Rd, Willard, OH 44890, United States
E-Mail:
customer@denariatavi.com
Telefon:
+1 (419) 541-8472
Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
3. Welche personenbezogenen Daten wir erfassen
Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
-
Name und Kontaktdaten;
-
E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
-
Liefer- und gegebenenfalls Rechnungsinformationen;
-
Bestell- und Produktinformationen;
-
Informationen im Zusammenhang mit Zahlungen und Erstattungen;
-
Angaben, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage oder Kommunikation mitteilen;
-
Informationen zu Rückgaben, Erstattungen oder Stornierungen;
-
technische Informationen über das verwendete Gerät und den Browser;
-
IP-Adresse und Informationen über den Zugriff auf die Website;
-
Informationen über die Nutzung der Website;
-
Daten, die durch Cookies und ähnliche Technologien entstehen.
Wir versuchen, nur solche personenbezogenen Daten zu verarbeiten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
Bei Zahlungsinformationen gilt: Bitte senden Sie uns niemals vollständige Kartennummern, Sicherheitscodes, Passwörter oder vergleichbare vertrauliche Zahlungsdaten per E-Mail.
4. Wie personenbezogene Daten erhoben werden
Personenbezogene Daten können auf unterschiedliche Weise erhoben werden.
4.1 Daten, die Sie uns selbst mitteilen
Daten werden beispielsweise erhoben, wenn Sie:
-
eine Bestellung aufgeben;
-
Lieferinformationen eingeben;
-
eine Zahlung durchführen;
-
unseren Kundenservice kontaktieren;
-
eine Anfrage zu einer Bestellung stellen;
-
eine Rückgabe, Erstattung oder Stornierung beantragen;
-
uns freiwillig weitere Informationen mitteilen.
4.2 Automatisch erhobene Daten
Beim Besuch der Website können bestimmte technische Informationen automatisch verarbeitet werden. Dazu können beispielsweise IP-Adresse, Browsertyp, verwendetes Gerät, Zugriffszeit und Informationen über die Nutzung der Website gehören.
Darüber hinaus können Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt werden. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Cookie-Erklärung.
5. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:
-
Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;
-
Bearbeitung von Zahlungen;
-
Organisation und Durchführung der Lieferung;
-
Bereitstellung des Kundenservice;
-
Beantwortung von Anfragen;
-
Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen;
-
Bearbeitung von Bestellstornierungen;
-
Kommunikation über den Status von Bestellungen;
-
Gewährleistung der technischen Funktionsfähigkeit der Website;
-
Schutz der Website vor missbräuchlicher Nutzung und Sicherheitsrisiken;
-
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
-
Verbesserung von Website-Funktionen und Nutzererfahrung;
-
Durchführung von Analyse-, Statistik- oder Marketingmaßnahmen, soweit hierfür eine erforderliche Einwilligung vorliegt oder eine andere gesetzliche Grundlage anwendbar ist.
Eine Verarbeitung erfolgt nicht pauschal für beliebige Zwecke, sondern entsprechend dem jeweiligen Verarbeitungszweck und der dafür geltenden Rechtsgrundlage.
6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt abhängig vom jeweiligen Zweck auf Grundlage der anwendbaren Vorschriften der DSGVO.
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
Soweit wir für eine bestimmte Verarbeitung Ihre Einwilligung benötigen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.
Dies kann insbesondere bei bestimmten nicht erforderlichen Cookies oder vergleichbaren Technologien sowie bei anderen einwilligungspflichtigen Verarbeitungen relevant sein.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung
Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder auf Ihren Wunsch vor Abschluss eines Vertrags bestimmte Maßnahmen durchzuführen.
Dies betrifft insbesondere:
-
die Bearbeitung Ihrer Bestellung;
-
die Abwicklung der Zahlung;
-
die Organisation der Lieferung;
-
die Bearbeitung von Bestellangelegenheiten;
-
die damit verbundene Kundenbetreuung.
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung
Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, wenn wir einer gesetzlichen Verpflichtung unterliegen.
Hierzu können beispielsweise gesetzliche Aufbewahrungs-, Nachweis- oder sonstige rechtliche Pflichten gehören.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, kann eine Verarbeitung auf Grundlage unserer berechtigten Interessen erfolgen.
Dies kann insbesondere die technische Sicherheit und Stabilität der Website, die Verhinderung von Missbrauch oder die angemessene Bearbeitung und Verwaltung von Geschäftsprozessen betreffen.
Dabei berücksichtigen wir die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Personen.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Wir können Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um die Website bereitzustellen und bestimmte Funktionen zu ermöglichen.
Notwendige Cookies
Notwendige Cookies können für grundlegende Funktionen wie Warenkorb, Bestellvorgang, erforderliche Einstellungen, gegebenenfalls Anmeldefunktionen und die technische Sicherheit erforderlich sein.
Funktionale Cookies
Funktionale Cookies können dazu beitragen, bestimmte Einstellungen und Präferenzen zu speichern und die Nutzung der Website zu erleichtern.
Analyse- und Statistik-Cookies
Analyse- und Statistik-Cookies können verwendet werden, um Informationen über die Nutzung der Website zu gewinnen und Inhalte oder Funktionen zu verbessern. Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden entsprechende Cookies erst nach der erforderlichen Einwilligung eingesetzt.
Marketing- und Werbe-Cookies
Marketing- und Werbe-Cookies können beispielsweise zur Auswertung von Marketingmaßnahmen oder zu werbebezogenen Zwecken eingesetzt werden. Solche Technologien werden, soweit erforderlich, nur auf Grundlage einer entsprechenden Einwilligung eingesetzt.
Wir nennen in dieser Richtlinie keine bestimmten Drittanbieter oder technischen Dienste, soweit deren konkrete Nutzung nicht feststeht.
Sie können Ihre Cookie-Auswahl über die auf der Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen verwalten. Eine erteilte Einwilligung kann dort grundsätzlich geändert oder widerrufen werden.
Weitere Einzelheiten enthält unsere Cookie-Erklärung.
8. Weitergabe personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten können, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich und rechtlich zulässig ist, an bestimmte Empfänger weitergegeben werden.
Hierzu können insbesondere gehören:
-
Zahlungsdienstleister oder an der Zahlungsabwicklung beteiligte Stellen;
-
Versand- und Logistikdienstleister;
-
technische Dienstleister für den Betrieb und die Wartung der Website;
-
Dienstleister im Zusammenhang mit dem Kundenservice;
-
Behörden oder andere Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht.
Eine Weitergabe erfolgt nur im erforderlichen Umfang und auf Grundlage einer entsprechenden rechtlichen Zulässigkeit.
Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht allein zu dem Zweck, diese Daten an beliebige Dritte weiterzugeben.
9. Internationale Datenübermittlungen
Da unsere angegebene Kontaktadresse außerhalb der Europäischen Union liegt, kann im Rahmen bestimmter Verarbeitungen eine Verarbeitung oder Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums nicht pauschal ausgeschlossen werden.
Wenn personenbezogene Daten in ein Drittland übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der hierfür geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.
Soweit für eine solche Übermittlung besondere Schutzmaßnahmen gesetzlich erforderlich sind, werden die jeweils erforderlichen Garantien berücksichtigt.
Da die konkreten technischen und organisatorischen Abläufe je nach eingesetztem Dienst und Verarbeitungsvorgang unterschiedlich sein können, machen wir an dieser Stelle keine pauschalen Angaben zu einem bestimmten Speicherort oder einer bestimmten Übertragungsgarantie.
10. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.
Wenn der ursprüngliche Zweck der Verarbeitung entfällt, werden die betreffenden Daten gelöscht, anonymisiert oder anderweitig rechtmäßig verarbeitet, soweit keine andere rechtliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.
Bestehen gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten, können Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt werden.
Auch nach Ablauf des ursprünglichen Verarbeitungszwecks kann eine weitere Speicherung erforderlich sein, wenn dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder aufgrund anderer gesetzlicher Anforderungen notwendig ist.
Für Cookies gelten je nach Cookie unterschiedliche Lebensdauern. Sitzungsbezogene Cookies können mit dem Ende der Browsersitzung gelöscht werden, während dauerhafte Cookies bis zum Ablauf ihrer jeweiligen Speicherdauer gespeichert werden können. Einzelheiten ergeben sich aus den verfügbaren Cookie-Einstellungen.
11. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, unrechtmäßiger Verarbeitung, Verlust, Beschädigung oder unbefugter Offenlegung zu schützen.
Die Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung der jeweiligen Verarbeitung und der damit verbundenen Risiken angemessen gestaltet.
Eine vollständige Sicherheit der Datenübertragung oder Speicherung kann jedoch nicht für jede Situation garantiert werden.
12. Rechte der betroffenen Personen
Unter den jeweils geltenden gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
Recht auf Auskunft
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten und welche Informationen zur Verarbeitung vorliegen.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Widerspruchsrecht
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
Dies gilt insbesondere für Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO beruhen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen für einen Widerspruch erfüllt sind.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die aufgrund der Einwilligung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs erfolgt ist.
13. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen besonderen Informations- und Schutzanforderungen unterliegen.
Soweit eine solche Verarbeitung stattfindet und die Voraussetzungen der DSGVO für entsprechende Betroffenenrechte erfüllt sind, werden die gesetzlich vorgesehenen Informationen und Rechte berücksichtigt.
Wir machen an dieser Stelle keine pauschale Aussage über den Einsatz bestimmter automatisierter Entscheidungs- oder Profiling-Systeme, soweit eine konkrete Nutzung nicht feststeht.
14. Datenschutzverletzungen
Sollte es zu einer Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten kommen, werden wir abhängig von Art und Umfang des Vorfalls die nach den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften erforderlichen Maßnahmen prüfen und ergreifen.
Dazu können insbesondere Maßnahmen zur Begrenzung möglicher Auswirkungen sowie gegebenenfalls gesetzlich erforderliche Meldungen oder Benachrichtigungen gehören.
15. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Die Ausübung dieses Rechts ist unabhängig davon möglich, ob Sie zuvor Kontakt mit uns aufgenommen haben.
16. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, unsere Website, rechtliche Anforderungen oder andere relevante Rahmenbedingungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf der Website veröffentlicht.
Wir empfehlen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, damit Sie über mögliche Änderungen der Verarbeitung personenbezogener Daten informiert bleiben.
17. Kontakt
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre gesetzlichen Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen:
Adresse:
3163 Liberty Rd, Willard, OH 44890, United States
E-Mail:
customer@denariatavi.com
Telefon:
+1 (419) 541-8472
Servicezeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
Über diese Kontaktdaten können Sie insbesondere Anfragen zu Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Widerruf einer Einwilligung sowie zu Cookies und anderen Datenschutzfragen stellen.