Zahlungsarten

Wir bieten Ihnen verschiedene gängige Kartenzahlungsmöglichkeiten für die Bezahlung Ihrer Bestellung an. Die verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

1. Verfügbare Zahlungsmethoden

Für Ihre Bestellung stehen folgende Kartenzahlungen zur Verfügung:

  • Visa

  • Mastercard

  • Discover

  • Diners Club

Weitere Zahlungsarten werden auf dieser Seite nicht zugesichert. Maßgeblich sind die Zahlungsmöglichkeiten, die Ihnen während des jeweiligen Bestellvorgangs angezeigt werden.

2. So funktioniert die Zahlung

Der Zahlungsvorgang erfolgt direkt während des Bestellvorgangs:

  1. Legen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse.

  2. Geben Sie die für die Bestellung erforderlichen Bestell- und Lieferinformationen ein.

  3. Wählen Sie eine der verfügbaren Kartenzahlungen aus.

  4. Geben Sie die im Zahlungsbereich erforderlichen Informationen entsprechend den angezeigten Hinweisen ein.

  5. Prüfen Sie Ihre Angaben und schließen Sie die Zahlung ab.

  6. Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird Ihre Bestellung zur weiteren Bearbeitung übernommen.

Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Zahlungsinformationen aktuell und korrekt sind und dass Ihre verwendete Karte für die Zahlung gültig ist.

Wir werden Sie nicht auffordern, vollständige Kartennummern, Sicherheitscodes, Passwörter oder vergleichbare vertrauliche Zahlungsdaten per E-Mail zu übermitteln.

3. Zahlungssicherheit

Bitte führen Sie den Zahlungsvorgang ausschließlich über die dafür vorgesehenen Eingabefelder während des Bestellvorgangs durch und beachten Sie die dort angezeigten Sicherheitshinweise.

Schützen Sie Ihre Zahlungskarte und die dazugehörigen Zugangsdaten vor dem Zugriff Dritter.

Aus Sicherheitsgründen sollten Sie niemals vollständige Kartennummern, Kartenprüfnummern, Passwörter oder andere besonders vertrauliche Zahlungsinformationen an unseren Kundenservice per E-Mail senden.

Wenn Ihnen während des Zahlungsvorgangs ungewöhnliche Vorgänge auffallen oder Sie die Zahlung nicht erfolgreich abschließen können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

4. Zahlungsbestätigung und Bestellbearbeitung

Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung zur weiteren Bearbeitung übernommen.

Eine erfolgreiche Zahlungsbestätigung bedeutet nicht automatisch, dass die Bestellung bereits versendet wurde. Die weitere Bearbeitung und der Versand richten sich nach dem jeweiligen Bestellstatus und den Angaben unserer Versandrichtlinie.

Die reguläre Bestellbearbeitung beträgt 1–3 Werktage. Die anschließende Transportzeit beträgt in der Regel 7–11 Werktage.

Auch nach erfolgreicher Zahlung gelten für eine mögliche Stornierung, Rückgabe oder Erstattung die jeweils dafür vorgesehenen Bedingungen.

5. Zahlungsprobleme

Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden kann, überprüfen Sie bitte zunächst:

  • ob die eingegebenen Zahlungsinformationen korrekt sind;

  • ob Ihre Karte noch gültig ist;

  • ob ausreichend verfügbare Zahlungsmittel vorhanden sind;

  • ob Ihre Bank oder Ihr Kartenanbieter die Transaktion zulässt.

Wenn die Zahlung anschließend weiterhin nicht funktioniert, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden.

Bitte senden Sie uns bei einer Zahlungsanfrage keine vollständige Kartennummer, Kartenprüfnummer, PIN, Passwort oder vergleichbare vertrauliche Zahlungsdaten.

6. Rückerstattungen

Wenn eine Bestellung nach den geltenden Bedingungen für eine Rückerstattung in Frage kommt, wird die Rückerstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode vorgenommen.

Der entsprechende Betrag wird grundsätzlich auf das mit der ursprünglichen Zahlungsmethode verbundene Zahlungskonto zurückgeführt.

Die Bearbeitung einer Rückerstattung erfolgt entsprechend den jeweils geltenden Bedingungen für Stornierungen sowie Rückgabe und Erstattung. Nach Einleitung der Rückerstattung kann es zusätzliche Zeit dauern, bis der Betrag tatsächlich auf Ihrem Konto sichtbar ist.

Die tatsächliche Dauer hängt insbesondere von der Bank, dem Kreditkartenanbieter oder dem jeweiligen Zahlungsdienstleister ab. Daher können wir keinen einheitlichen Zeitpunkt für den endgültigen Zahlungseingang garantieren.

7. Preise und Bestellkosten

Die für Ihre Bestellung maßgeblichen Produktpreise werden auf den jeweiligen Produktseiten und im Bestellvorgang angezeigt.

Alle für die Bestellung relevanten Kosten werden Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs entsprechend angezeigt.

Für die in dieser Richtlinie genannten Zahlungsmethoden werden von uns keine zusätzlichen Zahlungsgebühren zugesichert oder pauschal berechnet.

Sollten Ihre Bank, Ihr Kartenanbieter oder ein anderes Finanzinstitut eigene Gebühren im Zusammenhang mit der Nutzung einer Karte oder einer Zahlung erheben, handelt es sich um Gebühren des jeweiligen Anbieters.

8. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu einer Zahlung, einer Zahlungsbestätigung oder einer Rückerstattung haben, können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:

Adresse: 3163 Liberty Rd, Willard, OH 44890, United States
E-Mail: customer@denariatavi.com
Telefon: +1 (419) 541-8472
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

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