Zahlungsarten

Wir bieten Ihnen verschiedene gängige Zahlungsmöglichkeiten für die Bezahlung Ihrer Bestellung an. Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.

1. Verfügbare Zahlungsmethoden

Je nach Bestellung und Verfügbarkeit können insbesondere folgende Kartenzahlungen angeboten werden:

Visa
Mastercard
Discover
Diners Club

Die tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden können je nach Bestellung, technischen Voraussetzungen und Zahlungsdienstleister variieren. Maßgeblich sind die Zahlungsmöglichkeiten, die Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt werden.

Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsmethoden abhängig von Verfügbarkeit oder technischen Voraussetzungen nicht anzubieten.

2. So funktioniert die Zahlung

Der Zahlungsvorgang erfolgt während des Bestellvorgangs:

Legen Sie die gewünschten Produkte in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse.
Geben Sie die erforderlichen Bestell- und Lieferinformationen ein.
Wählen Sie eine der im Bestellvorgang verfügbaren Zahlungsmethoden aus.
Geben Sie die erforderlichen Zahlungsinformationen entsprechend den angezeigten Hinweisen ein.
Prüfen Sie Ihre Angaben und schließen Sie die Zahlung ab.
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird Ihre Bestellung zur weiteren Bearbeitung übernommen.

Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Zahlungsinformationen korrekt sind und die verwendete Zahlungsmethode für die Transaktion gültig und verfügbar ist.

Wir werden Sie nicht auffordern, vollständige Kartennummern, Kartenprüfnummern, PINs, Passwörter oder vergleichbare vertrauliche Zahlungsdaten per E-Mail zu übermitteln.

3. Zahlungssicherheit

Bitte führen Sie Zahlungen ausschließlich über die dafür vorgesehenen Zahlungsfelder im Bestellvorgang durch und beachten Sie die dort angezeigten Sicherheitshinweise.

Schützen Sie Ihre Zahlungskarte und die zugehörigen Zugangsdaten vor dem Zugriff Dritter.

Aus Sicherheitsgründen sollten Sie keine vollständigen Kartennummern, Kartenprüfnummern, PINs, Passwörter oder andere vertrauliche Zahlungsinformationen an unseren Kundenservice per E-Mail senden.

Wenn Sie während des Zahlungsvorgangs ungewöhnliche Vorgänge feststellen oder die Zahlung nicht erfolgreich abschließen können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

4. Zahlungsbestätigung und Bestellbearbeitung

Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung wird die Bestellung zur weiteren Bearbeitung übernommen.

Eine erfolgreiche Zahlung bedeutet nicht automatisch, dass die Bestellung bereits versendet wurde. Die weitere Bearbeitung und der Versand erfolgen entsprechend dem jeweiligen Bestellstatus und unserer Versandrichtlinie.

Die reguläre Bearbeitungszeit einer Bestellung beträgt 1–3 Werktage. Die anschließende Transportzeit beträgt in der Regel 7–11 Werktage.

Für Stornierungen, Rückgaben und Rückerstattungen gelten die jeweils dafür vorgesehenen Bedingungen.

5. Zahlungsprobleme

Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich durchgeführt werden kann, überprüfen Sie bitte zunächst:

ob Ihre Zahlungsinformationen korrekt eingegeben wurden;
ob die verwendete Karte gültig ist;
ob die Zahlung von Ihrer Bank oder Ihrem Kartenanbieter zugelassen wird;
ob für die Transaktion ausreichende verfügbare Zahlungsmittel vorhanden sind.

Wenn die Zahlung anschließend weiterhin nicht funktioniert, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden.

Bitte senden Sie uns bei einer Zahlungsanfrage keine vollständige Kartennummer, Kartenprüfnummer, PIN, Passwort oder vergleichbare vertrauliche Zahlungsdaten.

6. Rückerstattungen

Wenn eine Bestellung nach den geltenden Bedingungen für eine Rückerstattung in Frage kommt, erfolgt die Rückerstattung grundsätzlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Der entsprechende Betrag wird grundsätzlich auf das mit der ursprünglichen Zahlungsmethode verbundene Zahlungskonto zurückgeführt.

Die Bearbeitung einer Rückerstattung richtet sich nach den jeweils geltenden Bedingungen für Stornierungen sowie Rückgabe und Erstattung.

Nach der Veranlassung der Rückerstattung kann es abhängig von der verwendeten Zahlungsmethode zusätzliche Zeit dauern, bis der Betrag tatsächlich auf Ihrem Konto gutgeschrieben wird.

Die tatsächliche Dauer kann insbesondere von der Bank, dem Kartenanbieter oder dem jeweiligen Zahlungsdienstleister abhängen.

7. Preise und zusätzliche Kosten

Die jeweils geltenden Produktpreise werden auf den entsprechenden Produktseiten und während des Bestellvorgangs angezeigt.

Die für Ihre Bestellung relevanten Kosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Bestellvorgang entsprechend angezeigt.

Für die Nutzung der auf unserer Website angebotenen Zahlungsmethoden berechnen wir grundsätzlich keine gesonderten Zahlungsgebühren, sofern im Bestellvorgang nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.

Etwaige Gebühren, die von Ihrer Bank, Ihrem Kartenanbieter oder einem anderen Finanzinstitut aufgrund Ihrer individuellen Vereinbarung erhoben werden, liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.